为提升公司凿岩类产品售后服务能力，提高售后服务工程师技能水平。五新隧装分区域、分批次组织对所有凿岩类产品售后服务工程师及操作手开展技能提升培训，保证为客户提供更加热情、及时、高效、专业的服务。
此次培训区域跨越辽宁、河北、河南、重庆、四川、贵州、云南等地，采用理论培训与现场实操相结合的考核方式。
课程包括凿岩服务工作流程、液压系统知识及排故、凿岩机维修保养、电气系统理论知识、电气系统排故训练、安全知识培训等，考核分数不得低于90分。经过为期1个月的培训后，所有区域售后服务工程师及操作手均通过考核。
近年来，五新隧装持续优化服务队伍，加大对服务人员能力培养；大力创新数字化服务产品，用数字化帮客户降本增效。
针对市场凿岩操作手匮乏的情况，为更好服务客户，五新开办凿岩操作手培训班，目前已免费培训凿岩操作手近200名，不仅让客户再无用人之忧，更为行业持续健康发展贡献了自己的力量。
未来五新将继续用实际行动，提高服务能力、创新服务产品、优化服务方式。让高质量服务到达每个客户的工地现场，是五新隧装不变的承诺！